Handelsbetingelser

Nedenstående er gældende i forbindelse med en reservation på Drejby Strand Camping enten via on-line booking, mail eller pr. telefon.

DSC er i nedenstående synonym med Drejby Strand Camping.

Alle priser i DSC’s online bookingsystem er – ligesom andre steder på hjemmesiden – inklusive moms og alle afgifter med mindre andet er oplyst.

Betaling foregår ved at benytte et af de godkendte betalingskort/kreditkort i online-booking alternativt ved overførsel til det i bookingbekræftelsen oplyste bankkontonummer.

Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger som udgangspunkt sikret i forhold til eventuelt misbrug af dit kreditkort på internettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til betalinger på nettet her: www.betaling.dk og www.fdih.dk

Ved booking af en udlejningsenhed (plads til egen vogn eller eget telt, feriehytte eller ferielejlighed) vil du på mail få fremsendt bookingbekræftelse indeholdende oplysninger om hvilken enhed der er booket, dato og tidspunkt for ankomst og afrejse og regnskabet på købet samt betingelser og vilkår for opholdet.

Levering af den bookede enhed sker ved ankomst til DSC på ankomstdagen og afsluttes på ved afrejse på afrejsedagen.

Ved booking er det muligt at vælge mellem Basis, Flex eller Premium vilkår. Valget skal tages i bookingøjeblikket. Det er ikke muligt at skifte til anden ydelse efter første indbetaling. Ved ændring af en booking forstås annullering, ændring af overnatningstype, antal personer eller datoer for dit ophold. Flex og Premium vilkår er en dynamisk ydelse, der beregnes efter totalbeløbet for bookingen.

Vilkår for ændring af booking

En booking hos DSC er ikke omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (camping, hytter, ferielejligheder, sommerhuse mv.) er omfattet af en særlig undtagelsesbestemmelse i Forbrugeraftalelovens § 18 stk. 2 br, 12, Bookingen er således ikke omfattet af 14 dages fortrydelsesret.

Såfremt gennemførelsen af lejeaftalen ikke er mulig – eller i væsentlig grad vanskeliggøres – som følge af force kajeure eller forhold, der kan sidestilles hermed, blandt andet men ikke begrænset til: krig, optøjer, naturkatastrofer, olie- og benzinrationeringer, forureningskatastrofer, epidemier, pandemier, standsning af valutahandel, usædvanlige vejrforhold, tørke, oversvømmelser, grænselukning, trafikale forhold, strejke, lockout og lignende, der ikke kunne forudses ved lejeaftalens indgåelse, er Drejby Strand Camping berettiget til at annullere lejeaftalen idet Drejby Strand Camping ikke kan gøres ansvarlige i nævnte tilfælde.

I sådanne tilfælde er Drejby Strand Camping forpligtet til snarest muligt, at underrette lejeren. Der tilkommer ikke lejeren tilbagebetaling af indbetalte beløb. Lejer vil modtage et tilgodebevis på det indbetalte beløb. Tilgodebevis kan benyttes til køb af nyt ophold indenfor en toårig periode.

DSC registrerer dit navn, adresse, e-mail samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet i sit kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke, men registreringen opbevares i 5 år.

DSC anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.

Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres før de sendes over internettet.

Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din bookingbekræftelse og du ikke har modtaget en fejlmeddelelse fra system kan du skrive til nedenstående adresse eller kontakte DSC på telefonnummeret.

Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller opholdet i øvrigt skal det ske indenfor rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen ved gennemgang af din bookingsbekræftelse.

Du kan klage skriftlig eller mundtlig. Et år modtagelse af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købeloves § 83 stk. 1. DSC vil behandle din klage hurtigst muligt efter modtagelsen og tage stilling til om den modtagne vare skal refunderes, byttes eller der skal gives prisnedslag.

Såfremt klagen ønskes forelagt ekstern klageinstans kan henvendelse ske til ”Center for klageløsning”. Findes der ikke en tilfredsstillende løsning kan I klage til Forbrugerklagenævnet, der træffer en juridisk afgørelse.

Virksomhedsoplysninger

Drejby Strand Camping

Kegnæsvej 85

6470 Sydals

Telefon +45 7440 4305

E-mail: info@drejby.dk

CVR: 34725586